滿意度評鑑系統
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滿意嗎maiima,一手掌握公司動態
根據自家需求,設計顧客滿意度調查問卷就是那麼簡單
隨時隨地就能看到顧客給予的評鑑
不需要管理專才,卻管理的超乎專才
 
 系統功能
統計圖表
>您可以輕鬆獲得以下消費滿意度評分:
 整體服務、售價區間、裝潢氣氛 
 消費狀況、服務效率、產品好惡 
 服務品質、環境整潔、消費次數 
客戶資料
>您可以獲得顧客的以下資料報表:
     意見、     性別、     收入       
     年齡、     生日、     學歷       
     姓名、     職業、   居住地      
問卷製作
>您可以製作再方便不過的問卷:
     充足的問卷題目、數量          
     可以隨時調整問卷內容          
>>>查看多不勝數的優點
行銷宣傳
>您可以結合行銷工具:
       
>您可以增加自家企業行銷資源:
   藉由行動網路輕鬆獲得大數據   
 
 
 
 驚人的問卷優點
 
即時獲知顧客心聲
滿意度警示系統
◎  打開手機立即看到滿意度分數
◎  顏色管理,有效判斷需調整的狀況
適用各種服務業
實用的公版問卷
◎  輕鬆製作自家問卷
◎  100種以上問卷版本
◎  3,000個題目供選擇
◎  一套系統多方應用
 
用小支出換大效益
降低30%成本
◎  取代傳統紙本問卷
◎  無須購置(租用)讀卡機
◎  降低人工閱卷支出
◎  省下紙張,愛護地球
提高消費者回饋意願
真實反映滿意度
◎  消費者不用直接面對服務人員,可以真實反映心聲
◎  快速簡易獲得正面及負面意見
 
輕鬆掌握先進科技
線上行動問卷
◎  文字意見不需要人工重新謄寫,可隨時查閱,省時有效率
◎  隨時隨地調整題目
◎  直覺式管理
◎  圖型化報表
用數據解開銷售密碼
提升營業額
◎  營運總店可遠端監控
◎  釐清顧客需求項目
◎  增加行銷管道
 
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 超越極致的管理
 監控數據
 聯絡負責人
 回應消費者
 企業形象佳
 吸引消費者
企業擴增
 
 
   系統特色
 
 
本公司所研發之滿意度評鑑系統,是結合網路並搭配手機、平板及電腦等載具來獲得最即時的顧客滿意度資訊。
主選單採用九宮格設計排列,這裡網羅最實用的功能,現在就來一探究竟。
 
   獨一無二的功能
 
 
1
成本低廉
運用網路問卷取代紙本問卷及讀卡機。
2
無紙化愛地球,提升企業形象
無須用筆填寫問卷卡,運用顧客自己的手機即可快速選答。
3
節省人力,方便管理
顧客填答的同時,系統同步統計問卷資料,管理者僅需運用網路即可獲知需特別警示狀況。
4
問卷彈性化,與時俱進
可隨時隨地調整問卷內容,無須重新印製問卷卡,可配合不同活動設計不同的題目,並可套用系統內建之問卷範本及為數眾多的題庫。
5
結合行銷,增加顧客填寫意願度
傳統紙本問卷僅具內部消費調查功能,我們的系統可以結和網路行銷及優惠活動,豐富顧客填寫意願,並可進一步調查若開拓新產品時,顧客感興趣的程度。
 
   功能畫面
 
 
1
這是您的客戶會看到的「網路問卷」
我們將複雜的問卷做成了視覺化模式,使用方式跟紙本的調查卡相同,卻快速簡易許多。問卷的設計部分完全無須煩惱,用一根手指就可以輕鬆的完成,也許不用花費到3分鐘。
2
這是您在後台看到的「統計結果」
您的問卷問了什麼,在這邊就可以立即看到統計數據,還能夠同步比較昨天的分數,針對系統提出需要警示的部分,再深入了解原因
統計的數據及形式內容非常豐富,歡迎試用我們的產品。
試用
3
當您開始製作一份問卷,會有三大優點
貼心的系統
直接套用
預設問卷
聰明的系統
非常多的
題目可選
划算的系統
想做幾份
就有幾份
想像一下,當您想修改問卷的內容時,會怎麼做,似乎只能再花一筆錢,印製一批了吧!我們的系統幫您把這些成本都省下來。
4
您擁有的不只是統計結果,更棒的是...
當填寫問卷可以結合行銷及優惠活動,可想而知,會有許多顧客趨之若鶩,貴公司同時能夠獲得珍貴的「顧客基本資料」。
顧客意見,不用再請專人輸入電腦,您可以隨時用手機,查看顧客給予什麼建議,也可以立即做相對應的服務,這,不就是最頂尖的服務嗎?
心動了嗎? 
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 這套系統真的好用!
 
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